21 motivos por los que su empresa debe estar en Internet (3)

13. Para crear un servicio de 24 horas.
Tratar de mantenerse en contacto con personas en diferentes zonas horarias es un problema. La web atiende al cliente las 24 horas al día, siete días a la semana, todo el año.

14. Para dar rápidamente información cambiante.
Algunas veces la información cambia antes de llegar a la prensa y usted se queda con inservibles pilas de costoso papel. La publicación electrónica puede cambiar con la velocidad que usted necesita. Sin papel, sin tinta, sin imprenta. Usted puede personalizar su sitio ligándolo a una base de datos que cambia tantas veces como usted necesita.

15. Para obtener retroalimentación de los clientes.
Su folleto, catálogo o revista no generan las ventas o los llamados que usted esperaba. Pero no sabe qué falló. Desde su "home page" puede pedir a la gente sus impresiones y obtenerla al instante (por e-mail) sin costo adicional.

16. Para testear nuevos servicios y productos en el mercado.
Desde la web es muy fácil pedirles a los clientes su opinión sobre el producto, con más facilidad y menos costo que con cualquier otro medio.

17. Para llegar a los medios.
Cualquier aspecto de un negocio necesita la exposición que dan los medios. Los medios son las profesión más conectada de la actualidad, porque su principal producto es la información, y si la obtienen "on line" es más rápido, fácil y económico. Los equipos de prensa en línea se están popularizando.

18. Para llegar al mercado educativo y juvenil.
Si su mercado es la educación, recuerde que muchas universidades y algunos colegios ya ofrecen acceso a Internet a sus estudiantes. Libros, zapatos, cursos de estudio, moda juvenil y cualquier otra cosa que venda el mercado de los menores de 25 años que están online. Ultimamente (febrero 2000) podemos observar en Argentia una explosión de sitios dedicados a los niños y jóvenes (loquesea.com , yeyeye.com , chicosnet.com , contenidos.com).

19. Para llegar a un mercado especializado.
¿Usted vende reproducciones de arte, lecciones de vuelo, salsas picantes o generadores eléctricos? Con millones de usuarios de la web, hasta los grupos de interés más finamente definidos estarán representados en grandes cantidades.